Tipi e mezzi di comunicazione

Il concetto di comunicazione è uno dei principalitermini in psicologia, e per quello ci sono ragioni. È nella comunicazione che una persona si realizza come persona, si formano i valori personali, si pensa, si sviluppa l'autocoscienza e le persone si percepiscono come membri a pieno titolo di una singola comunità.

Di solito una persona considera solo la comunicazioneun dialogo verbale diretto tra due persone o in un gruppo. Ma vale la pena riflettere e comprendiamo che la comunicazione è un processo più profondo e sfaccettato. Implica non solo il contatto verbale come mezzo di comunicazione delle informazioni. Le persone sono in costante interazione l'una con l'altra, hanno un certo effetto sulla personalità, cambiano e migliorano sia la società nel suo complesso, sia i singoli individui.

Tipi di comunicazione

Esistono diverse classificazioni dei tipi di comunicazione: il modo in cui le informazioni vengono trasmesse, per scopo, per mezzo, ecc.

Con il metodo di trasferimento delle informazioni:

  • Verbale.
  • Non verbale.

Per scopo:

  • Comunicazione aziendale e gestionale. È finalizzato alla regolamentazione e alla gestione dei processi lavorativi o dell'organizzazione.
  • Il personale Comunicazione, focalizzata sul contatto personale. Più emotivo
  • Cognitivo (cognitivo, educativo).
  • Spirituale, interpersonale. Comunicazione emotiva profonda tra le persone.
  • Manipolativa. Tipo di comunicazione, nel corso della quale una persona raggiunge deliberatamente un certo beneficio dall'interlocutore.
  • Secolare. Comunicazione su argomenti accettati. Le persone non parlano delle proprie esperienze o relazioni. Questo è un contatto formale.

A seconda dei mezzi di comunicazione:

  • Diretto (diretto). Comunicazione personale, che implica il contatto diretto e la percezione reciproca da parte delle persone. Si verifica direttamente con l'aiuto della parola, dell'udito e consente di ricevere immediatamente una reazione o una risposta.
  • Mediata. La comunicazione avviene utilizzando oggetti, strumenti o strumenti speciali. Questa può essere una lettera, una registrazione audio, video, ecc. Un esempio sono i social network.

Funzioni di comunicazione

Diverse scuole psicologiche allocano un diverso numero di funzioni che il processo di comunicazione svolge. Tuttavia, in ciascuna delle classificazioni esistenti possono essere suddivisi in tre principali:

  • informazione comunicativa,
  • regolamentare,
  • affettiva e comunicativa.

La funzione comunicativa della comunicazione gli consenteagire come mezzo attraverso il quale le persone hanno l'opportunità di scambiare varie informazioni, le proprie idee, esperienze, impressioni, conoscenze. Nel processo di comunicazione, le informazioni ricevute vengono percepite, ricevute e trasmesse ulteriormente.

La funzione normativa della comunicazione si manifesta incambiamento, correzione del comportamento delle persone nel processo di interazione, sviluppo e organizzazione di attività congiunte. Nel processo di comunicazione, una persona può influenzare consapevolmente o inconsciamente il comportamento e le attività di un partner.

La funzione affettiva è direttamente correlata ai sentimenti.e le emozioni umane, la regolazione dei processi che interessano la sfera emotiva. Nel processo di comunicazione emotiva, si verifica un riavvicinamento o, al contrario, l'interesse per l'interlocutore svanisce.

Mezzi di comunicazione

Quando pronunciamo questo termine, intendiamo qualsiasi mezzo di trasmissione di informazioni che ci consenta di svolgere il processo di comunicazione al giusto livello.

Come la comunicazione stessa, anche i suoi mezzi sono divisi in termini verbali e non verbali.

Inoltre, ci sono un certo numero di classificazioni che separano i mezzi di comunicazione per vari motivi. Quindi, M. I. Lisin sottolinea:

  • mimica espressiva significa (guarda, mimica);
  • soggetto-efficace (postura, gesti);
  • mezzi verbali di comunicazione (parole, struttura retorica e modo di presentazione).
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